AGB

Allen Rechts­ge­schäf­ten lie­gen unse­ren aktu­el­len All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gun­gen zu Grun­de. Deren Aner­ken­nung ist Grund­la­ge jeder Lie­fe­rung und Dienst­leis­tung. Nach­ste­hend ein Aus­zug davon:

 

  • Alle Prei­se gel­ten ab Stand­ort Ibbenbüren.
  • Ver­sand zzgl. Ver­pa­ckungs- und Ver­sand­kos­ten, aus­schließ­lich per Nach­nah­me oder Vor­kas­se. Bis zur voll­stän­di­gen Bezah­lung der Ware bleibt es Eigen­tum der Fir­ma V‑TEAM GmbH.
  • Ver­sand erfolgt grund­sätz­lich mit Paket­dienst, auf Wunsch auch mit DHL (Deut­sche Post).
  • Bestel­lun­gen tele­fo­nisch, per email, auf unse­rer Inter­net­sei­te oder schrift­lich. Bei tele­fo­ni­schen Bestel­lun­gen über­neh­men wir kei­ne Haf­tung für Über­tra­gungs­feh­ler. Son­der­an­fer­ti­gun­gen wer­den nur nach schrift­li­cher Bestel­lung angefertigt.
  • Ver­sand erfolgt werk­täg­lich (Alle Arti­kel wer­den erst nach abge­schlos­se­ner Bestel­lung gefertigt).
  • Der Ver­sand erfolgt auf Rech­nung und Gefahr des Empfängers.
  • Trans­port­schä­den sind bei Annah­me von dem Trans­port­un­ter­neh­mer schrift­lich bestä­ti­gen zu lassen.
  • Bei Män­geln oder Defek­ten an unse­ren Pro­duk­ten wird, wenn mög­lich, die Ware umge­tauscht oder nachgebessert.
  • Bei unsach­ge­mä­ßer Behand­lung / Rück­sen­dung, bei unge­eig­ne­ter, feh­ler­haf­ter, nach­läs­si­ger Behand­lung, feh­ler­haf­ter Mon­ta­ge, natür­li­cher Abnut­zung, bei Vor­satz oder durch gro­be Fahr­läs­sig­keit ent­stan­de­ne Män­gel ist Ersatz aus­ge­schlos­sen (kei­ne Gewähr).
  • Son­der­an­fer­ti­gun­gen sind grund­sätz­lich vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Bei Nicht­ge­fal­len unse­rer Seri­en­pro­duk­te ist ein Umtausch gegen einen ande­ren Arti­kel kein Problem.
  • Bei Rück­sen­dun­gen hat der Kun­de eine Bear­bei­tungs­ge­bühr in Höhe von 15 % des Arti­kel­wer­tes zu leis­ten. Sie wird bei der Erstat­tung abgezogen.
  • Rück­sen­dun­gen / Mus­ter­sen­dun­gen nur frei Haus V‑TEAM und nicht per Nach­nah­me, die Ver­sand­kos­ten muss der Absen­der über­neh­men. Der ein­wand­frei­er Ori­gi­nal­zu­stand der Ware ist Voraussetzung.