
AGB
Allen Rechtsgeschäften liegen unseren aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Deren Anerkennung ist Grundlage jeder Lieferung und Dienstleistung. Nachstehend ein Auszug davon:
- Alle Preise gelten ab Standort Ibbenbüren.
- Versand zzgl. Verpackungs- und Versandkosten, ausschließlich per Nachnahme oder Vorkasse. Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt es Eigentum der Firma V‑TEAM GmbH.
- Versand erfolgt grundsätzlich mit Paketdienst, auf Wunsch auch mit DHL (Deutsche Post).
- Bestellungen telefonisch, per email, auf unserer Internetseite oder schriftlich. Bei telefonischen Bestellungen übernehmen wir keine Haftung für Übertragungsfehler. Sonderanfertigungen werden nur nach schriftlicher Bestellung angefertigt.
- Versand erfolgt werktäglich (Alle Artikel werden erst nach abgeschlossener Bestellung gefertigt).
- Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Empfängers.
- Transportschäden sind bei Annahme von dem Transportunternehmer schriftlich bestätigen zu lassen.
- Bei Mängeln oder Defekten an unseren Produkten wird, wenn möglich, die Ware umgetauscht oder nachgebessert.
- Bei unsachgemäßer Behandlung / Rücksendung, bei ungeeigneter, fehlerhafter, nachlässiger Behandlung, fehlerhafter Montage, natürlicher Abnutzung, bei Vorsatz oder durch grobe Fahrlässigkeit entstandene Mängel ist Ersatz ausgeschlossen (keine Gewähr).
- Sonderanfertigungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
- Bei Nichtgefallen unserer Serienprodukte ist ein Umtausch gegen einen anderen Artikel kein Problem.
- Bei Rücksendungen hat der Kunde eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 % des Artikelwertes zu leisten. Sie wird bei der Erstattung abgezogen.
- Rücksendungen / Mustersendungen nur frei Haus V‑TEAM und nicht per Nachnahme, die Versandkosten muss der Absender übernehmen. Der einwandfreier Originalzustand der Ware ist Voraussetzung.