Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allen Rechtsgeschäfte liegen unsere aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Deren Anerkennung ist Grundlage jeder Lieferung und Dienstleistung. Nachstehend ein Auszug davon:
- Alle Preise gelten ab Standort Ibbenbüren.
- Versand zzgl. Verpackungs- und Versandkosten, ausschließlich per Nachnahme oder Vorkasse. Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt sie Eigentum der Firma V-TEAM GmbH.
- Versand grundsätzlich mit Paketdienst, auf Wunsch auch mit DHL (Deutsche Post).
- Bestellungen telefonisch, per email, im Shop unserer Internetseite, per Fax oder schriftlich. Bei telefonischen Bestellungen übernehmen wir keine Haftung für Übertragungsfehler. Sonderanfertigungen werden nur nach schriftlicher Bestellung angefertigt.
- Versand erfolgt werktäglich (Verfügbarkeit der Artikel vorrausgesetzt).
- Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Empfängers.
- Transportschäden sind bei Annahme von dem Transportunternehmer schriftlich bestätigen zu lassen.
- Bei Mängel oder Defekten an unseren Produkten wird wenn möglich die Ware umgetauscht oder nachgebessert.
- Bei unsachgemäßer Behandlung / Rücksendung, bei ungeeignete, fehlerhafte, nachlässige Behandlung, fehlerhafte Montage, natürlich Abnutzung, bei Vorsatz oder durch grobe Fahrlässigkeit entstandene Mängel ist Ersatz ausgeschlossen (keine Gewähr).
- Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
- Bei Nichtgefallen ist Umtausch gegen einen anderen Artikel kein Problem.
- Bei Rücksendungen hat der Kunde eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 % des Artikelwertes zu leisten. Sie wird bei der Erstattung abgezogen.
- Rücksendungen / Mustersendungen nur frei Haus V-TEAM und nicht per Nachnahme, die Versandkosten muss der Absender übernehmen. Einwandfreier Originalzustand der Ware ist Vorraussetzung.